Visita da Cliente COELBA na Sirtec da Bahia

Visita da Cliente COELBA na Sirtec da Bahia

Última edição em 17 de junho de 2016

No dia 15 de junho, quarta-feira, a Cliente COELBA, representada na ocasião por Adalberto Leandro da Silva (Gerente RRSO/RRC), Alfredo Basanez (Gestor), Vinicius Colber e Janaina Vilas Boas (Coordenadores), realizou uma ilustre visita na Sirtec da Bahia.

Na oportunidade, foram apresentadas as instalações da Sirtec e logo após, reuniram-se no Setor Comercial para tratar de assuntos referentes ao setor (meta corte, religação no prazo, estoque de medidor e qualidade dos serviços). Em seguida, foram tratadas questões relativas ao Sistema GPM, nível de conhecimento do supervisor, módulos de resumo diário, programação, consulta, comunicação com as equipes, estatística de serviços produtivos/improdutivos, complementação das notas, entre outras.

O Supervisor de STC (Serviço Técnico Comercial) da Sirtec de Vitória da Conquista, Antonio Marcos Silva, avaliou a reunião como excelente, pois foi possível repassar informações importantes para a cliente, a qual se colocou à disposição para auxiliar nos processos existentes.

Viva com Qualidade!

Qualidade

 

 

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